Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om abonnemang, priser, enheter, appar, installation, kanaler, betalning och tekniska frågor. Välj en kategori nedan eller bläddra igenom hela listan.
Kategorier
Hoppa direkt till det du undrar över.
Abonnemang & priser
Vanliga frågor om längd, pris och antal enheter.
Vilka abonnemang finns?
Abonnemang erbjuds i 4 längder — 1 månad, 3 månader, 6 månader, 12 månader — och för upp till 4 enheter per abonnemang. Se IPTV-abonnemang för en fullständig genomgång.
Vad kostar ett abonnemang?
Priserna börjar från 13 € för 1 månad och 1 enhet. Se samtliga priser för alla längder och antal enheter.
Hur många enheter kan jag välja?
Du kan välja mellan 1 och 4 enheter per abonnemang. Fler enheter höjer totalpriset men innebär inte att flera personer kan streama samtidigt på samma enhet.
Var hittar jag alla priser?
Den fullständiga prisjämförelsen för alla längder och antal enheter finns på prissidan.
Hur väljer jag rätt abonnemang?
Det beror på hur länge du vill binda dig och hur många enheter du vill koppla till kontot. Se IPTV-abonnemang för de faktorer som är bra att tänka igenom.
Kan jag testa IPTV innan jag köper ett abonnemang?
Hör av dig till oss via WhatsApp för att fråga om att testa tjänsten på din egen enhet innan du väljer abonnemang. Se Testa gratis för hur det går till.
Enheter
Vanliga frågor om vilka enheter som kan användas.
Vilka typer av enheter kan användas?
Smart TV, Apple TV, Android TV, mobil, surfplatta, dator samt externa streamingboxar som Formuler och Dreambox. Se Enheter för en fullständig översikt.
Fungerar det på Samsung Smart TV?
Ja, via en kompatibel app i TV:ns egen appbutik. Se IPTV på Samsung Smart TV.
Fungerar det på Apple TV och Android TV?
Ja, via en kompatibel app i respektive plattforms appmiljö. Se Apple TV och Android TV.
Vad är Formuler och Dreambox?
Två typer av externa boxar som kan användas för IPTV. Formuler är byggd specifikt för IPTV, medan Dreambox i grunden är en satellit-/kabelmottagare som även stöder IPTV. Se Formuler IPTV Box och Dreambox IPTV.
Fungerar tjänsten på alla enheter?
Det beror på enheten, modellen och vilka appar som är tillgängliga för den. Vi kan inte garantera att en specifik enhet eller app fungerar i alla lägen.
Appar
Vanliga frågor om IPTV-appar/players.
Är appen och tjänsten samma sak?
Nej. Tjänsten (abonnemanget) levererar innehållet, medan appen (även kallad IPTV-player) är programmet du installerar på din enhet för att komma åt och konfigurera tjänsten. Se IPTV-appar för en genomgång.
Vilka appar kan jag använda?
Flera tredjepartsappar stöds, till exempel IPTV Smarters Pro, TiviMate, GSE Smart IPTV, HOT IPTV Player och IBO Player. Jämför alternativ på IPTV-appar.
Finns appen alltid tillgänglig i appbutiken?
Det kan variera över tid och mellan enheter, och ligger utanför vår kontroll. Kontrollera alltid aktuell tillgänglighet direkt i din enhets appbutik.
Vad är skillnaden mellan IPTV Smarters Pro och TiviMate?
Båda är tredjeparts IPTV-players men med olika gränssnitt och funktioner. Se IPTV Smarters Pro och TiviMate för respektive genomgång.
Installation
Vanliga frågor om att komma igång.
Hur kommer jag igång?
I stora drag: välj abonnemang, installera en kompatibel app på din enhet och ange åtkomstuppgifterna du får. Se installationsguiden för steg-för-steg-instruktioner utifrån din enhet.
Behöver jag installera en app?
Ja, en kompatibel IPTV-app krävs för att komma åt tjänsten. Jämför alternativ på IPTV-appar.
Var hittar jag installationsguiden?
Den samlade installationsguiden täcker Samsung, Apple TV, Android TV, LG, mobil, surfplatta och dator.
Vad gör jag om installationen inte fungerar?
Se IPTV fungerar inte för felsökning av vanliga installations- och uppspelningsproblem.
Kanaler & EPG
Vanliga frågor om kanalutbud och programguide.
Vilka kanalkategorier finns?
Kanalutbudet är indelat i kategorier som svenska kanaler, nordiska kanaler, sport, nyheter, film & serier, barn & familj samt internationellt innehåll. Se IPTV-kanaler för en fullständig översikt.
Finns nordiska kanaler, till exempel från Norge och Danmark?
Ja, nordiskt innehåll från Norge, Danmark och Finland ingår som en egen kategori. Se avsnittet om nordiska kanaler på IPTV-kanaler. Hur IPTV fungerar för användare i flera nordiska länder – språk, tidszoner och enheter – förklaras på IPTV Norden.
Finns sportinnehåll?
Sport är en egen kategori som kan omfatta bland annat fotboll, ishockey och motorsport. Exakt vilket sportinnehåll som är tillgängligt kan variera och vi garanterar inte tillgång till specifika ligor eller matcher.
Vad är EPG?
EPG (Electronic Programme Guide) är en elektronisk programguide som visar vad som sänds just nu och härnäst. Se avsnittet om EPG på IPTV-kanaler.
Kan kanalutbudet förändras?
Ja, kanalutbud och kategorier kan förändras över tid. Vi garanterar inte att en specifik kanal eller ett specifikt innehåll alltid finns tillgängligt.
Betalning
Vanliga frågor om betalningsmetoder.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Godkända betalningsmetoder är PayPal, Visa, Remitly och kryptovaluta.
Är betalningen säker?
Betalningen hanteras av den betalningsleverantör du väljer, enligt leverantörens egna säkerhetsrutiner. Se vår integritetspolicy för mer information.
Lagrar ni mina kortuppgifter?
Nej, fullständiga kortuppgifter lagras inte av oss utan hanteras av respektive betalningsleverantör.
Tekniska frågor
Vanliga frågor om felsökning.
Appen laddar inte eller startar inte
Kontrollera internetanslutningen och att appen är uppdaterad till senaste versionen. Se IPTV fungerar inte för fler steg.
Bilden hackar eller buffrar
Kontrollera internetanslutningens stabilitet. Se IPTV fungerar inte för en fullständig felsökning, eller läs om VPN och IPTV om du använder VPN.
EPG visas inte i min app
EPG-data kan variera beroende på app och konfiguration. Se avsnittet om EPG på IPTV-kanaler.
Jag har fått fel inloggnings- eller konfigurationsuppgifter
Kontrollera att uppgifterna är korrekt inskrivna. Läs om vanliga konfigurationsformat på M3U.
Ska jag starta om appen, enheten eller routern?
Ja, en omstart löser ofta tillfälliga problem och är ett bra första steg. Se IPTV fungerar inte för en fullständig felsökningsordning.
Allmänt
Vanliga frågor om IPTV i stort.
Vad är IPTV?
IPTV står för Internet Protocol Television och innebär att tv-innehåll levereras via internet istället för via marknät, kabel eller satellit. Se Vad är IPTV?.
Är IPTV och IPTV-appen samma sak?
Nej, se avsnittet om appar ovan eller IPTV-appar för skillnaden mellan tjänst och app.
Är IPTV lagligt?
Tekniken i sig är neutral — det är innehållsrättigheterna som avgör. Se Är IPTV lagligt i Sverige? för en fullständig genomgång.
Var hittar jag fler guider?
Se installationsguiden, IPTV-appar och Enheter.
Hur kontaktar jag er?
Gå till Kontakt.
Behöver du mer hjälp?
Hittade du inte svaret du sökte?