Hur snabbt internet behöver du?
Det finns inget enda svar som gäller alla strömmar, eftersom behovet beror på hur mycket data strömmen innehåller. Ett användbart riktmärke är de rekommendationer som streamingtjänsterna själva publicerar. Netflix anger till exempel följande.
| Bildkvalitet | Rekommenderad hastighet |
|---|---|
| HD (720p) | 3 Mbit/s eller mer |
| Full HD (1080p) | 5 Mbit/s eller mer |
| Ultra HD (4K) | 15 Mbit/s eller mer |
Två saker är värda att ha i minnet. För det första är siffrorna en enskild tjänsts rekommendation, inte ett krav för IPTV: vad en IPTV-ström kräver beror på strömmen och tjänsten, och det är något du frågar din leverantör om. För det andra delas den hastighet du betalar för av allt som är uppkopplat hemma. Vilken bildkvalitet du faktiskt får bestäms av källan, appen och din anslutning tillsammans, och vi lovar ingen viss kvalitet. Läs mer om vad som behövs för att komma igång i guiden om vad IPTV är.
Mät rätt med Bredbandskollen
Bredbandskollen är ett mätverktyg från Internetstiftelsen. Det visar nedladdningshastighet, uppladdningshastighet och svarstid. Resultatet påverkas av hur du mäter, så gör det så här för att få något du kan lita på:
- Mät med kabel först. Koppla en dator med nätverkskabel direkt till routern. Då ser du vad anslutningen levererar utan Wi-Fi som variabel.
- Minska bruset. Bredbandskollens hjälpsida rekommenderar att du kopplar bort andra enheter hemma under mätningen och påpekar att bakgrundsprocesser, till exempel uppdateringar på datorn, kan förvränga resultatet.
- Mät igen där tv:n står. Gör samma test över Wi-Fi på en enhet nära tv:n. Skillnaden mot kabelmätningen visar hur mycket hemnätverket kostar dig.
- Jämför med det du betalar för. Ligger kabelmätningen långt under abonnemanget är felet troligen hos anslutningen eller operatören. Ligger den bra men Wi-Fi-mätningen är låg är det hemnätverket du ska åtgärda.
Nätverkskabel eller Wi-Fi?
Om tv:n eller streamingboxen har en nätverksport och routern går att nå med en kabel är kabel det säkraste valet för en enhet som står still. Enligt Bredbandskollens hjälpsida ligger trådbundna nätverk normalt på 10–10 000 Mbit/s medan Wi-Fi i praktiken ger 50–1 000 Mbit/s beroende på teknik och närhet till routern.
| Egenskap | Nätverkskabel | Wi-Fi |
|---|---|---|
| Praktiskt hastighetsområde (Bredbandskollen) | 10–10 000 Mbit/s | 50–1 000 Mbit/s |
| Störningar | Ingen radiosignal som kan störas | Kan påverkas av avstånd, väggar och andra trådlösa nät |
| Kräver | Kabel och en nätverksport på enheten | Ingen kabel |
| Passar bäst för | Tv, streamingbox och dator som står still | Mobil, surfplatta och enheter som flyttas |
Alla Smart TV-apparater och streamingboxar har inte nätverksport – kontrollera i manualen för din modell. Vilka enheter som kan användas för IPTV över huvud taget finns samlat på sidan Enheter.
Om du måste använda Wi-Fi
Går det inte att dra kabel kan några ändringar göra stor skillnad:
- Välj 5 GHz eller 6 GHz när enheten stöder det. Intel beskriver att 2,4 GHz har längre räckvidd men lägre hastigheter och mer trafik, eftersom många äldre enheter använder det bandet. För realtidsanvändning som streaming rekommenderas 5 GHz eller 6 GHz, och 2,4 GHz passar bättre för enheter som skickar lite data. Enligt Intel räcker 5 GHz eller 6 GHz ofta i hela bostaden.
- Placera routern centralt. Bredbandskollen rekommenderar en modern router som står centralt i hemmet och att du provar att vrida routern och antennerna för bättre mottagning.
- Kortare väg till tv:n. Färre väggar och mindre avstånd mellan router och enhet ger normalt en stabilare signal.
- Flytta det som kan kopplas med kabel. Tv och dator på kabel frigör kapacitet på Wi-Fi åt mobiler och surfplattor.
Tittar du främst på mobil eller surfplatta finns fler praktiska tips i guiden om IPTV på mobil och surfplatta. Och sitter du på hotell eller tåg gäller delvis andra förutsättningar – det tar vi upp i guiden om att streama tv när du reser i Norden.
När flera använder nätet samtidigt
Bredbandskollen påpekar att flera anslutna enheter delar på samma uppkoppling. En tv-ström konkurrerar därför med allt annat som pågår: en spelupdatering, en molnbackup eller någon annans videosamtal. Behovet summeras – om varje ström behövde omkring 5 Mbit/s, som Netflix riktmärke för Full HD, skulle två strömmar behöva omkring 10 Mbit/s, plus allt annat som använder nätet.
Planera därför stora nedladdningar och uppdateringar till tider då ingen tittar, och kontrollera vad som körs i bakgrunden om uppspelningen bara krånglar vissa kvällar.
Felsök i rätt ordning
Börja med det som är enklast att utesluta och arbeta dig utåt:
- Prova en annan app eller enhet på samma nät. Hackar även den är det nätet du ska titta på.
- Mät hastigheten nära tv:n och jämför med kabelmätningen enligt ovan.
- Testa kabel i stället för Wi-Fi, även tillfälligt, för att se om felet försvinner.
- Starta om routern och enheten, och minska antalet aktiva enheter under testet.
- Byt band till 5 GHz eller 6 GHz och flytta routern om du kan.
- Fungerar allt annat bra men bara en tjänst, en kanal eller en app krånglar är hemnätverket en mindre trolig orsak. Gå då vidare med felsökningsmatrisen i guiden om att IPTV inte fungerar och fråga din tjänst.